Реквізити

Реквізити компанії

Останнє оновлення: 25 квітня 2026

Обов'язкова інформація згідно з Директивою ЄС 2000/31/ЄС (електронна комерція), Директивою 2011/83/ЄС (права споживачів) та ст. 6:230m Цивільного кодексу Нідерландів (BW).

Продавець

TEI Ceramics
Зареєстроване місцезнаходження: Amsterdam, Netherlands
Зареєстрована адреса внесена до реєстру Торгової палати Нідерландів — її видно у публічному реєстрі KvK за посиланням нижче.

Реєстрації

Торгова палата (KvK): 98959964 — можна перевірити на kvk.nl
Ідентифікаційний номер ПДВ (BTW-ID): NL005363781B34

За лаштунками студії

TEI Ceramics — це студія з двох осіб, якою керують Таня та Ігор; вони спільно несуть відповідальність за вміст сайту згідно зі ст. 5 Директиви ЄС 2000/31/ЄС.

Як з нами зв'язатися

Ми використовуємо спеціалізовані адреси, щоб повідомлення потрапляли до потрібного відділу:

Загальні запитання, замовлення на виготовлення, усе інше — hello@teiceramics.com
Щодо замовлення, отримання чи доставки — orders@teiceramics.com
Відмови, відшкодування, пошкоджені вироби — returns@teiceramics.com
Запити суб'єктів даних за GDPR — privacy@teiceramics.com

Ми не маємо телефонної лінії — будь ласка, скористайтеся контактною формою або однією з наведених вище адрес, і ми відповімо протягом 1 робочого дня. Це відповідає вимозі "швидкої та ефективної комунікації" згідно з рішенням Суду ЄС C-649/17 (Bundesverband v. Amazon EU).

Вирішення спорів